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国家工商总局:两节期间可通过12315网络投诉

[日期:2016-12-30]   来源:51注册企业网  作者:51注册企业网   阅读:474次[字体: ]

    国家工商总局近日就2017年元旦春节期间市场监管工作做出部署,要求推进“红盾质量维权行动”,防止不合格产品流向节日市场。同时,针对以往两节期间多次发生的旅游市场消费,专门提出要围绕旅游市场重点时间和重点区域,加强对旅游相关行业的监督检查,净化节日期间旅游市场消费环境。

    两节是老百姓的消费旺季,也是消费纠纷、消费投诉的高发期。今年,工商总局强调要充分发挥12315消费者投诉举报网络作用,进一步拓宽互联网、移动互联终端受理渠道,及时受理和依法处理“两节”期间消费者投诉举报,同时,还提出要及时汇总分析“两节”期间12315数据,按照规定发布消费警示、提示。

    节假日期间也是安全生产问题的高发期,烟花爆竹事故在春节期间频发。因此,工商总局部署加大烟花爆竹行业检查力度,切实规范相关行业经营行为,确保烟花爆竹消费安全,并提出加强对交通运输行业有关企业的监督检查,配合有关部门做好春运工作,保证群众节日安全顺畅出行。

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